MAX разрабатывается как многофункциональный «суперапп» по аналогии с зарубежными аналогами. Помимо базовой коммуникации, платформа будет интегрировать государственные услуги, финансовые операции (платежи, банковские услуги), коммерцию (магазины, доставку), образовательные инструменты и может стать основой для цифрового профиля гражданина.