OTP-коды по RCS: Интерактивные сообщения будущего уже сегодня

Объединяем надежность SMS с возможностями мессенджеров. Отправляйте коды подтверждения в формате rich-messages с кнопками, изображениями и брендированием. В 3 раза выше вовлеченность, чем у обычных SMS.

Рассчитать стоимость

Получить консультацию

Главная /

OTP-коды по RCS

Открываемость: до 95% (в 2 раза выше SMS)

Поддержка медиа: картинки, кнопки, карусели

Покрытие:
900+ операторов в 200 странах

Скорость доставки: 1-2 секунды

Что такое RCS для OTP-кодов?

RCS (Rich Communication Services) — это новый стандарт обмена сообщениями, который заменяет устаревшие SMS. Для бизнеса это возможность отправлять OTP-коды в формате интерактивных сообщений с брендированием, кнопками действий и медиаконтентом.

Почему RCS — будущее бизнес-коммуникаций

Нативный формат

Работает в стандартном приложении «Сообщения» на Android и IOS

Высокая вовлеченность

Сообщения выглядят как чат с брендом

Расширенная
аналитика

Видно, когда сообщение прочитано

Проверенный отправитель

Галочка верификации и брендирование

Как работает RCS для OTP-кодов

Запрос верификации

Пользователь инициирует действие, требующее подтверждения

Отправка RCS

Система отправляет богатое сообщение с кодом и кнопками

Интерактивное получение

Сообщение приходит как чат с брендом, можно сразу подтвердить

Мгновенное действие

Пользователь нажимает кнопку или копирует код одним касанием

Преимущества RCS для двухфакторной аутентификации

Брендированный чат с официальной верификацией

Ваши сообщения отображаются в отдельном, верифицированном чате с вашим брендом. Наличие логотипа, официального названия компании и статуса проверенного отправителя (синяя галочка) повышает узнаваемость и доверие пользователей на 60−70%, резко снижая риск восприятия OTP-сообщения как фишингового.

Мгновенное действие через интерактивные кнопки (CTA)

Полностью исключите ручной ввод кода. Пользователь может подтвердить действие одним нажатием на кнопку «Подтвердить» или «Войти» прямо в интерфейсе сообщения. Это сокращает путь пользователя до 1 шага, повышая конверсию верификации до 98% и сокращая среднее время операции с 20−30 секунд до 2−3 секунд.

Улучшенное восприятие с поддержкой медиаконтента

Используйте логотипы высокого разрешения, тематические изображения или лаконичные анимированные гифки для визуального сопровождения запроса. Это не только укрепляет айдентику, но и служит наглядным противомошенническим инструментом: пользователь визуально убеждается в легитимности отправителя, что снижает количество ошибочных отказов.

Максимальная открываемость и приоритет в inbox

RCS-сообщения не попадают в общую папку входящих SMS и не фильтруются как спам. Они отображаются в отдельном, современном интерфейсе чата, что обеспечивает среднюю открываемость на уровне 90−95% — это в 2−3 раза выше, чем у классических SMS.

Глубокая, постредакционная аналитика

Получайте детальную аналитику взаимодействия в режиме, близком к мессенджерам: точное время доставки и прочтения, факт нажатия на интерактивные кнопки. Эти данные позволяют точно оптимизировать сценарии верификации, timing отправки и формулировки.

Перспективная, развивающаяся экосистема

RCS (Rich Communication Services) — это официальный стандарт-преемник SMS, утвержденный Глобальной ассоциацией мобильной связи (GSMA) и активно развиваемый такими гигантами, как Google и операторами связи. Технология уже поддерживается свыше 1 миллиарда устройств по всему миру и получила официальную поддержку в iOS, начиная с версии 18. Это делает выбор RCS стратегически выгодным и долгосрочно актуальным каналом для бизнес-коммуникаций.

Сравнение RCS с другими каналами доставки в OTP-коды

Параметр

RCS

SMS

Визуальное
представление

Интерактивность

Открываемость

Скорость доставки

Охват аудитории

Аналитика

Брендированный чат

Кнопки, карусели

95%

Android +IOS

Полная

1-2 сек

Только текст

Нет

98%

100%

Базовая

1-3 сек

WhatsApp*

Мессенджер

Кнопки

95%

85%

Хорошая

1 сек

Push

Уведомление

Только тап

70%

Приложение

Средняя

Без предустановки приложения

стандартное "Сообщения"

Да

нужен WhatsApp

нужно ваше приложение

1 сек

* Признан экстремистской организацией в РФ

Кейсы использования RCS для OTP-кодов

Ритейл-сеть электроники

Задача:

Увеличить конверсию на финальном этапе онлайн-заказа и снизить количество брошенных корзин, предоставив мгновенное визуальное подтверждение выбора товара.

Решение:

Внедрение RCS для подтверждения заказа. Пользователь получает интерактивное сообщение с фотографией товара, его названием, итоговой суммой, OTP-кодом и кнопкой «Подтвердить заказ».

Использованные инструменты OTP-коды:

: Настройка интерактивных шаблонов RCS через платформу OTP-коды с интеграцией в корзину покупок. Автоматическая подстановка данных о товаре из каталога.

Результат:

Увеличение конверсии на этапе подтверждения заказа на 41%. Сокращение количества брошенных корзин на 28% благодаря мгновенному визуальному подтверждению и упрощению процесса.

Финтех-стартап

Задача:

Быстро сформировать доверие к новому бренду при регистрации пользователей и повысить процент завершённых верификаций, избегая попадания сообщений в спам.

Решение:

Регистрация через брендированный RCS-чат. Новый пользователь получает верифицированное сообщение с логотипом компании, анимированным приветствием, текстом о безопасности и OTP-кодом для завершения регистрации.

Использованные инструменты OTP-коды:

Использование функции Verified Sender в платформе OTP-коды для настройки официального брендированного канала. Создание адаптивных шаблонов с анимацией.

Результат:

Рост показателя доверия к бренду (по опросам) на 67%. Увеличение доли успешно завершённых регистраций на 35% по сравнению со стандартными SMS.

Авиакомпания (подтверждение бронирования и онлайн-регистрация)

Задача:

Упростить для пассажиров процесс получения электронного билета и онлайн-регистрации на рейс, сократив нагрузку на операторов и повысив удовлетворенность.

Решение:

Отправка RCS-сообщения после бронирования. Письмо содержит детали брони (номер, маршрут, дата), OTP-код для доступа к управлению заказом, интерактивные кнопки «Зарегистрироваться онлайн» и «Сохранить посадочный талон».

Использованные инструменты OTP-коды:

Готовые интерактивные шаблоны RCS для авиаотрасли из библиотеки платформы OTP-коды; API-интеграция с системой бронирований (PSS) для автоматического формирования и отправки персонализированных сообщений; вебхуки для получения данных о взаимодействии (открытие, нажатие кнопок).

Результат:

Увеличение доли пассажиров, самостоятельно прошедших онлайн-регистрацию, на 40%. Сокращение количества обращений в службу поддержки за распечаткой маршрутных квитанций.

Как подключить любой канал
в OTP-коды

Универсальный процесс подключения для 13+ каналов верификации в OTP-коды

Независимо от того, какой канал верификации вы выберете — SMS, Голос, Telegram, MAX или любой другой — процесс подключения остается единым, быстрым и предсказуемым. Это ключевое преимущество нашей платформы: вам не нужно осваивать отдельные API для каждого способа доставки.

Консультация и проектирование сценария

Анализируем вашу задачу, аудиторию и требования к безопасности. Помогаем выбрать оптимальный канал или комбинацию каналов (например, SMS для максимального охвата + MAX для повышения конверсии в ключевых регионах). Проектируем сценарии верификации.

Регистрация и тестовый доступ

Заключаем договор и создаём для вас аккаунт в едином личном кабинете OTP-коды. Вы сразу получаете тестовый баланс для проверки выбранных каналов.

Техническая интеграция через единый мультиканальный API

Предоставляем доступ к единому API, документации и SDK. Если вы уже интегрировали один канал (например, SMS), то для подключения нового (например, Голос или MAX) не потребуется изучать новую логику — структура запросов, обработка ошибок и вебхуки остаются идентичными. Наши технические специалисты готовы помочь на этом этапе.

Запуск и масштабирование системы верификации

После пополнения баланса вы начинаете отправку OTP-кодов. Ваш персональный менеджер поддержки поможет с любыми вопросами. По мере роста бизнеса вы можете мгновенно подключать дополнительные каналы через уже знакомый API-интерфейс, получая единую консолидированную отчетность по доставляемости и стоимости верификации по всем каналам.

Тарифы на OTP-коды в RCS

Индивидуальный расчет для вашей системы верификации

Стоимость в OTP-коды зависит от выбранных каналов, объёма и специфики ваших задач. Мы создаем персонализированные условия, чтобы вы платили за результат, а не за лишние опции

Получите точный расчёт

Заполните форму, и наш менеджер подготовит для вас персональный расчёт с оптимальной конфигурацией каналов и тарифом.

IMSI-верификация → Фундамент безопасности перед отправкой кода

Используйте проверку идентификатора SIM-карты как предварительный фильтр. При обнаружении риска подмены SIM (SIM-swap) отправка OTP через любой канал, включая RCS, блокируется, а пользователь получает экстренное оповещение.

Голосовой OTP (Voice) → Гарантированная доставка, когда RCS недоступен

Автоматический звонок с диктовкой кода — это идеальный резервный канал. Он сработает, если у пользователя нет интернета для RCS, он использует неподдерживаемое устройство или находится в регионе с ограниченным покрытием.

SMS OTP → Универсальный fallback-канал для максимального охвата

При недоступности RCS-соединения система автоматически доставит код через классическое SMS. Это обеспечивает совместимость со 100% мобильных телефонов и работает в любой точке мира.

WhatsApp Business API → Альтернативный мессенджер для глобальной аудитории

Для пользователей, активно использующих WhatsApp (Европа, Латинская Америка, ЮВА), OTP в официальном бизнес-чате станет доверенным и удобным цифровым каналом, близким по вовлеченности к RCS.

Гибкая комбинация каналов

Настройте интеллектуальную маршрутизацию OTP на платформе OTP-коды. Например: первый запрос уходит через RCS. Если сообщение не доставлено или не прочитано в течение минуты, система автоматически отправляет код через SMS, а затем, при необходимости, — голосовым звонком. Всё через единый API с консолидированной аналитикой по каждому этапу.

Другие каналы отправки в OTP-коды

RCS-верификация: современный канал, усиленный классическими решениями

RCS — это мощный интерактивный канал для аудитории на современных смартфонах. Чтобы обеспечить 100% доставляемость и охватить всех пользователей, дополните его проверенными способами доставки кода.